Доставка и начин на плащане

– потребителят може да се откаже от поръчаните стоки в срок до 7 (седем) работни дни в случай, че същите не са използвани, не е нарушена целостта на опаковката им, т.е. същата следва да бъде във вида, в който е получена. Опаковката не трябва да е разкъсана и повредена, трябва да е във вида, в който е получена. Транспортните разходи в този случай са за сметка на клиента според тарифите на куриерската фирма. В случай на замяна на стока, клиентът заплаща две куриерски такси за транспорт в двете посоки. Стоката не трябва да е употребявана, прана, гладена, сглобявана  и трябва да е с всички аксесоари. Доставчикът не  носи отговорност за стока, която е счупена при неправилно сглобяване, употреба и др. манипулации от страна на потребителя;
– потребителят може да откаже поръчани и доставени стоки в следните случаи:
•    видимо несъответствие на доставения продукт с поръчания;
•    възникнал дефект по време на транспортирането;
•    несъответствие в предварително договорената цена;
•    при не спазен срок на доставката, освен ако се дължи на непредвидено обстоятелство, за което купувачът е бил уведомен своевременно.
Отказът  в хипотеза 4  може да се извърши при получаване на стоката, но не и след това.
– да получи в пълен размер заплатените от него суми, в случаите на недължимо платено.